Esta Política de Privacidade explica o tratamento de dados pessoais de visitantes do website https://servicosresolvegas.com, com base na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD). As práticas descritas devem corresponder à configuração real do servidor e das ferramentas utilizadas pelo operador do site.
1. Identificação do controlador
Resolve Gas Comercio e Servicos Administrativos Construcao Civil e Manutencao LTDA - ME (nome fantasia: Resolvegas Comércio), CNPJ 42.611.462/0001-95, endereço Rua Mafalda, 715, Casa 1, Chácara Belenzinho, São Paulo – SP, CEP 03377-010. Contato para solicitações de privacidade: [email protected].
2. Quais dados podem ser coletados
- Dados fornecidos: nome, e-mail, telefone (quando preenchido), assunto da solicitação e mensagem enviada pelo formulário.
- Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, navegador e informações de acesso eventualmente registrados pelo provedor de hospedagem para operação e segurança.
- Preferências de cookies: escolhas de análise e publicidade salvas localmente no navegador.
- Dados de medição: se ferramentas de análise ou publicidade forem posteriormente habilitadas e autorizadas pelo visitante, podem ser tratados identificadores e eventos de navegação, conforme as políticas dos fornecedores.
3. Para quais finalidades
Os dados informados no formulário são utilizados para receber, compreender e responder à solicitação de contato, além de organizar eventual relacionamento pré-contratual. Dados técnicos podem ser tratados para disponibilidade, prevenção de fraudes, segurança e cumprimento de obrigações legais.
Os tratamentos podem se apoiar, conforme o caso, em procedimentos preliminares à contratação, legítimo interesse avaliado à luz dos direitos do titular, cumprimento de obrigações legais e consentimento, quando este for exigido para tecnologias opcionais.
4. Compartilhamento e terceiros
Informações podem ser acessadas por prestadores essenciais de hospedagem, serviços técnicos e comunicação, estritamente conforme a necessidade de operação, segurança e atendimento. Caso sejam ativadas ferramentas do Google para análise ou publicidade, o tratamento estará condicionado às preferências aplicáveis e às práticas dos respectivos fornecedores. O site não foi desenvolvido para comercializar listas de dados pessoais.
Prestadores de serviço podem tratar dados em outros países. Caso esse tratamento ocorra, devem ser observados os requisitos de transferência internacional previstos na legislação aplicável.
5. Segurança e prazo de retenção
Este projeto utiliza validação de formulário, prevenção básica contra envio automatizado e medidas de sessão. O ambiente de hospedagem precisa ser configurado com HTTPS e práticas adequadas de segurança. Nenhuma transmissão é totalmente isenta de riscos.
Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de exigências legais, contratuais e de exercício regular de direitos, sendo eliminados ou anonimizados quando cabível. O prazo efetivo deve ser estabelecido pelo controlador conforme seus processos e fornecedores.
6. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme as condições legais, confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Também pode formular oposição e solicitar revisão de decisões automatizadas, quando aplicáveis.
As preferências de cookies opcionais podem ser alteradas pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. O exercício dos demais direitos pode ser solicitado pelo e-mail abaixo, mediante verificação de identidade quando necessária.
7. Contato e atualizações
Para informações ou solicitações relacionadas aos seus dados: [email protected]. Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nas práticas e nos serviços utilizados, com nova data de revisão.
Consulte também a Política de Cookies e os Termos de Uso.